Hak dan Kewajiban Pasien

HAK PASIEN

1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Puskesmas
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien
3. Memperoleh layanan yang ,manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi
4. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar prosedur operasional
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efesien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan Memilih dokter sesuai dengan keinginan
7. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain (secara opinion)
8. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data – data medisnya
9. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang yang dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya
10. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan
11. Didampingi keluarga dalam keadaan kritis
12. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di Puskesmas
13. Mengajukan usul , saran , perbaikan atas perlakuan Puskesmas terhadap dirinya

 

KEWAJIBAN PASIEN

1. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatanya
2. Mematuhi nasehat dan petunjuk dokter umum, dokter gigi dan tenaga Kesehatan lainnya
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku disarana pelayanan kesehatan
4. Memberi imbalan jasa atas pelayanan yang diterima kecuali pasien yang mempunyai asuransi